Durante las horas en que Reider estuvo desaparecido, su madre mantuvo a la comunidad informada mediante publicaciones en Facebook, donde pedía a quien tuviera información que se la comunicara de inmediato.
La familia del niño ha realizado una denuncia formal ante las autoridades, y se han distribuido volantes que instan a la población a contactar a la Policía Nacional Revolucionaria (PNR) si tienen información sobre su paradero.
La plataforma cuestionó una vez más cómo es posible que en Cuba, "un país donde existe un monopolio de las comunicaciones, ETECSA_Cuba, y todos los medios fundamentales de comunicación son estatales," no exista una alerta capaz de activarse "ante las desapariciones".