Un joven experto en reparación de celulares nos explica lo que ha sucedido con los Xiaomi en Cuba.
Más de una teoría circula con relación al porqué el fabricante Xiaomi comenzó a bloquear sus aparatos en Cuba. Algunas de las teorías son comprensibles. Otras, ni siquiera tanto.
«El asunto -dice una fuente desde Cuba- ni siquiera está del todo claro».
Mandy tiene un taller de reparaciones en la provincia de Cienfuegos. Desde ayer le llueven los Xiaomi. Hay gente que se los está trayendo por bultos, gente que los vende, o que los tenía para vender. Otros se lo traen los propios afectados. Gente que hasta hace unas horas, como Sandra, colaboradora de Cubacomenta, disfrutaba con su fantástico Redmi 10. Con su nuevo Xiaomi.
A la lógica pregunta de ¿qué es lo que sucedió con los Xiaomi en Cuba?, Mandy responde:
«Xiaomi tiene, en el software de sus aparatos, una versión global, una versión china, una hindú y hasta una versión indonesia…» Fernando, de intermediario en la conversación, lo ataja:»La hindú, la que Xiaomi fabricó para usarse en la India, no funciona en los EE.UU.»
«Exacto, lo que pasa es que esa versión global de sus teléfonos, que puede usarse en todo el mundo, se vende más cara. Pero… ¿qué sucedía? Que las otras versiones, o sea los teléfonos Xiaomi con la versión indonesia, por ejemplo, que Xiaomi se los vendía más baratos, se modificaban, se estaban llevando a otros países, Europa, EE.UU., Cuba, y se estaban vendiendo más caros. Eso es una pérdida económica para la empresa», explica Mandy.
«Es el mismo teléfono, fíjate; pero la versión global es más cara. Xiaomi la hizo para venderla fuera de China, sin un mercado en específico. Fíjate que estamos hablando de Xiaomi, uno de los grandes vendedores de smartphones en el planeta, junto a Apple y a Samsung».
Según cifras consultadas, los envíos globales de smartphones crecieron un 20% interanual, alcanzando los 354 millones de unidades, liderados por OPPO, VIVO, Xiaomi y Apple. Samsung recuperó su primer lugar como el OEM más grande del mundo, con envíos que alcanzaron los 76.8 millones de unidades en el primer trimestre de 2021. Samsung ocupó la mayor parte del mercado mundial de teléfonos inteligentes por envíos durante el segundo trimestre de 2021, y recuperó el terreno que Apple logró con el lanzamiento del iPhone 12 a fines de 2020. Huawei no llegó a ubicarse entre los cinco principales proveedores del trimestre anterior, con Xiaomi tomando un fuerte control en la tercera posición.
«Los que Xiaomi vendía dentro de China eran los más baratos. Lo hacía así, para poder competir con Huawei, por ejemplo. Entonces comenzó el contrabando», señala más adelante Mandy.
«Ya no es un competidor pequeño. Es el Tercero de importancia en el mundo. ¿Qué hizo? Se dio el lujo de decir: «todos los celulares que no son globales, los bloqueo»
¿Por qué unos celulares Xiaomi bloqueados y otros no?
Mandy no sabe aclararlo con certeza, pero tiene la idea de que aquellos que fueron contrabandeados son los que Xiaomi ha bloqueado. ¿Posee el fabricante los datos sobre la conexión de esos teléfonos? Probablemente sí. Ello explicaría por qué unos, digamos que los legales, no se han bloqueado; o por qué otros, que por ejemplo, fueron fabricados para China y solo se han conectado desde hace seis meses en Cuba, se han bloqueado. Nada tiene que ver si son 9, 10 u 11 (las versiones).
«La gente cree que desbloquearlos es fácil. Yo he oído cada cosas aquí… gente que dice que le quitan la actualización, o que le ponen que están en Indonesia… todo eso es por gusto. Cada celular se conecta a una torre. Esa torre tiene una dirección física, y esa dirección le indica a Xiaomi que esa persona está en Cuba. Todo eso de ir a Ajustes y poner otra Ubicación, es por gusto. Y más porque también te pueden descubrir por dónde te conectas a Internet», certifica.
¿Se pueden arreglar? ¿Cuánto cuesta el arreglo?
En La Habana, el desbloqueo del Xiaomi cuesta 2000 CUP. Mandy, en Cienfuegos, lo está haciendo por cuatro veces menos: 500 pesos cubanos.
«Sí, se arregla. Hasta ahora todos los que me han traído bloqueados los he arreglado. En el peor de los casos lo que no se puede hacer es restaurarlos. Hay modelos que no han admitido el desbloqueo general, y hemos tenido que hacerle especie de un bypass.
(El bypass es un parche que se crea sin autorización del desarrollador y para modificar un software original, haciendo que puedas iniciar el smartphone de manera normal, pero esto solo es momentáneo y no es seguro al 100%.)
«Lo malo es que no podrás restaurar ni actualizar».
Desde La Habana, otro «experto» indica que ahora mismo, «los que más saben» están viendo cómo es que se puede hacer mejor.
Miguel, en España, tiene un cuñado que asegura que en La Habana es el mejor de todos. Miguel afirma que su cuñado ayer le dijo que ni siquiera tenían que traérselo a la casa. Que él podía desbloquearlos «offline». Cubacomenta intentó durante al menos dos horas contactar al cuñado de Miguel, pero nunca respondió a nuestro mensaje.
Lo más seguro es que pronto aparecerán las soluciones. Un colega periodista, en La Habana, cree que alguna solución tiene que venir pronto, y que sea efectiva.
«Hay un millón de celulares Xiaomi regados por toda Cuba. Posiblemente el de Díaz-Canel o el de Bruno sean Xiaomi. Claro, esos no se bloquean. Más bien ellos nos bloquean a nosotros», dijo en modo sarcástico.
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