A partir de este 1 de marzo WhatsApp dejará de ser compatible con varios modelos de teléfonos que no cumplen con los requisitos mínimos de software, lo que podría dejar a muchos usuarios sin acceso a sus chats, fotos y videos.
La medida entrará en vigor tras una caída masiva registrada este viernes 28 de febrero, cuando WhatsApp dejó de funcionar en múltiples países. Aunque el servicio fue restablecido rápidamente, la interrupción sirvió como preludio a la exclusión de modelos de smartphones que ya no cumplen con los requisitos mínimos exigidos por la app.
Esta medida afectaría a millones de usuarios con dispositivos obsoletos que usan la popular aplicación de mensajería adquirida por Meta en 2014 para comunicarse con amigos, familiares o colegas.
Según trascendió, antes de que WhatsApp deje de funcionar en tu dispositivo, la app te enviará una notificación advirtiéndote sobre la necesidad de actualizar tu sistema operativo. Además, te recordará de manera repetida que debes instalar una nueva versión para seguir usando la aplicación sin inconvenientes.
Pero, si tu dispositivo está en la lista de los afectados y no tienes la opción de actualizarlo a una versión compatible, es posible que te enfrentes a la necesidad de cambiar de teléfono si quieres seguir usando WhatsApp.
Para saber si tu dispositivo está en riesgo de perder el acceso a WhatsApp, es importante saber qué sistema operativo tiene tu teléfono y si es inferior al requerido por la app, es probable que tu teléfono se quede sin acceso a la app en las próximas semanas.
Si te ves obligado a cambiar de teléfono, asegúrate de realizar una copia de seguridad de todos tus chats y datos importantes en WhatsApp para no perder ninguna conversación.
Como sucede con muchas aplicaciones, WhatsApp, con casi tres mil millones de usuarios en todo el mundo, requiere que los dispositivos cuenten con ciertas características para poder funcionar de manera eficiente.
Según el Centro de Ayuda de WhatsApp, los principales factores que influyen en la compatibilidad son el sistema operativo del celular y el espacio de almacenamiento disponible.
Para poder seguir utilizando la aplicación, es esencial que tu dispositivo tenga un sistema operativo actualizado y suficiente espacio libre para las actualizaciones de la app.
Los teléfonos más antiguos que ya no reciben actualizaciones de software o que funcionan con sistemas operativos obsoletos son los principales candidatos para quedar fuera de la plataforma.
Aquí te dejamos la lista de los modelos que serán afectados:
iPhone:
iPhone 5
iPhone 5c
Samsung:
Galaxy S3
Galaxy Note 2
Galaxy Ace 3
Galaxy S4 Mini
LG:
Optimus G
Nexus 4
G2 Mini
L90
Sony:
Xperia Z
Xperia SP
Xperia T
Xperia V (desde febrero de 2025)
Motorola:
Moto G (1ª Gen)
Razr HD
Moto E 2014
HTC:
One X
One X+
Desire 500
Desire 601
