Las causas del incendio aún se encuentran bajo investigación, pero se conoce que el origen de las llamas tuvo lugar en el patinejo del quinto piso del edificio
Lo que se desconocen hasta el momento son las causas del fuego en el hotel insignia de la capital cubana. Tampoco se menciona si hubo turistas evacuados ante la posible propagación del incendio.
Una vecina del lugar indicó a Cuballama Noticias que varias personas pusieron a resguardo sus pertenencias ante el temor de perderlas ante el siniestro. “La mayor preocupación fue con los niños, que no les pasara nada”, dijo.
