El condado de Miami-Dade (Miami-Dade County) ha estrenado una forma rápida y práctica de realizar trámites vehiculares: quioscos de autoservicio ubicados dentro de supermercados Publix, presentados oficialmente el pasado 12 de julio por el recaudador de impuestos del condado, el cubano Dariel Fernández. El funcionario destacó que esta iniciativa permite a los residentes renovar su matrícula y obtener la calcomanía al instante, integrando los trámites en su rutina diaria.
“Esto es acercar el gobierno al ciudadano”, afirmó Fernández, subrayando la eficiencia y comodidad del proyecto, que conecta esta innovación con erradicar los engorrosos tiempos de espera que se vivían en oficinas tradicionales y los delitos asociados a la venta de turnos en las colas.
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El evento de lanzamiento se celebró en el Publix de Doral (7550 NW 104th Ave.), con la presencia de medios y vecinos quienes presenciaron una demostración en vivo, de la cual fue partícipe el propio Dariel Fernández.
Desde abril, los quioscos se han instalado en cinco establecimientos de Publix distribuidos en Miami, Doral, Miami Beach y Homestead.
Los usuarios sólo necesitan su PIN de aviso de renovación o matrícula, la fecha de nacimiento del titular y una tarjeta de crédito o débito (también aceptan efectivo donde esté habilitado), para imprimir la calcomanía en menos de dos minutos.
Sí, hay una pequeña comisión de conveniencia por el servicio, pero que resulta una minucia comparado con el tiempo que Ud. debería emplear en hacer una de esas infernales colas en las oficinas de la Licencia de Conducción. Además, están excluidos los vehículos con sanciones, sin seguro o con placas especiales.
Medios locales como NBC Miami, Miami New Times y WSVN coinciden en destacar que esta solución permite que los conductores “hagan trámites mientras hacen la compra”, evitándose las filas y traslados a oficinas oficiales.
Este sistema representa una extensión de la modernización impulsada por Dariel Fernández desde su llegada al cargo en enero de 2025, cuando se convirtió en el primer recaudador de impuestos electo en Miami-Dade. En el último semestre también impulsó medidas como la erradicación de la reventa de citas para licencias y una política de “cola virtual”, junto con oficinas móviles para comunidades vulnerables .
Los quioscos, además, forman parte de un esfuerzo por descentralizar los servicios públicos y llevarlos a espacios cotidianos. El acuerdo con Publix surge del contexto nacional de impulsar alianzas público-privadas para acercar trámites gubernamentales al ciudadano.
Servicios disponibles en quioscos:
- Renovación de matrícula y calcomanía al instante.
- Imprimir recibo y pegatina.
- Fácil acceso y horario extendido durante compras.
Límites del servicio:
- No autorizan renovaciones para vehículos con multas, suspensión de licencias o seguros.
- No emiten placas nuevas ni atienden vehículos especiales o barcos.
Para conocer las direcciones exactas, requisitos y tarifas, los conductores pueden consultar la web oficial del recaudador, pero aquí les adelantamos los lugares.
