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Recargas a Cuba

En Cuballama, recargar celulares a Cuba es bien sencillo. Disfruta de las mejores ofertas, de $57 en descuentos al darte de alta y de la facilidad de recargar vía Whatsapp. Tanto la recarga a Cuba como tu dinero están 100% garantizados. No te pierdas ni una sola Recarga Cubacel.

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4 (4:30PM) - 15 AGOSTO

Recarga en el app de Cuballama

Descargar app

Recarga en la web de Cuballama

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Recarga en las tiendas Cuballama

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Teléfono: 786.408.6400
Whatsapp: 786.301.6157

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¿Qué son las Recargas a Cuba?

Las Recargas a Cuba son la forma de pagar el servicio de telefonía celular de tus familiares y amigos en la isla desde el exterior. Con Cuballama puedes recargar desde cualquier país del mundo. Envía tus recargas a Cuba desde España, Italia, Alemania, México, Colombia, Brasil, Ecuador y más. Para tu comodidad, disponemos de pago en efectivo o tarjetas prepagadas en varios países de Latinoamérica Saber más

Recargas Cubacel con bono

En Cuballama, te ofrecemos regularmente ofertas especiales de recarga a Cuba. Estas promociones especiales incluyen bonos en saldo extra (duplicando o triplicando el saldo recargado), minutos, SMS o GB de datos para navegar en internet. Recarga aquí

La red 4G en Cuba

Ya hay 4G LTE en las cabeceras provinciales de Cuba, la red más rápida, estable y segura. Con el saldo de la recarga, ellos podrán contratar internet 4G en su celular, ideal para videollamadas de calidad y uso de las redes sociales.

¿Cómo recargar celulares
cubanos desde la app?

1. Descarga el app de Cuballama para iPhone y Android

2. Si ya tienes una cuenta Cuballama, entra al app con tus credenciales. Si no, crea una nueva.

3. Pincha en el ícono RECARGAS que encontrarás en el menú inferior de la app. Luego pincha en RECARGA CELULAR

4. Completa los datos de tu contacto (necesitarás saber el número del celular de tu familiar que luce así en el caso de Cuba: 53 5 XXX XXXX), selecciona la cantidad a recargar y pincha en el botón AÑADIR RECARGA AL CARRITO

5. Sigue las instrucciones de la app para proceder al pago

¿Cómo recargar a Cuba
desde la web?

1. Entra en www.cuballama.com

2. Entra en tu cuenta Cuballama pinchando el botón ENTRAR o crea una cuenta nueva pinchando el botón REGISTRARSE

3. En el Menú superior, pincha RECARGAS

4. Elige el contacto a recargar de tu lista o crea uno nuevo en A CONTACTO

5. Completa los datos de tu contacto (necesitarás saber el número del celular de tu familiar que luce así en el caso de Cuba: 53 5 XXX XXXX), selecciona la cantidad a recargar y pincha en el botón AÑADIR AL CARRITO

5. Accede al CARRITO y sigue las instrucciones de la web para proceder al pago

Preguntas frecuentes

Contamos con distintos medios para que puedas hacer tus recargas a través de Cuballama:

- A través de la app: Descargar app

- En la web de Cuballama: recarga aquí

- En persona en nuestras Tiendas: Ver tiendas

- O por teléfono con nuestro Call Center: 786.408.6400 (de 10am a 8 pm. Hora USA), por el chat en línea, y por WhatsApp: 786.301.6157, todos los días de la semana. CONTACTAR

También, si estás en estos otros países nos puedes llamar: Canadá: (+1) 6478467854, España: (+34) 911236132, Italia: (+39) 0294751204 y muchos más.

Nuestras dos tiendas del Sur de la Florida están disponibles para que puedas hacer tus compras en persona y pagar en cash si lo deseas. Encuéntranos en:

Tienda Cuballama en Hialeah: 1197 W 49th St. Hialeah, FL 33012
Tienda Cuballama en Coral Way: 8731 SW 24th St. Miami, FL 33165

HORARIOS E INFORMACIÓN

Puedes recargar desde cualquier lugar del mundo. Solo debes tener una cuenta registrada en Cuballama y usar nuestros servicios por la APP, por la WEB o por WHATSAPP en el (+1) 786 301 6157.

Si en el HISTORIAL de tu cuenta Cuballama consultas el status de tu(s) recarga(s) y muestra "Exitosa(s)", es señal de que ya fue entregada a Cubacel y ellos depositan el saldo en cada celular. Esta operación normalmente solo toma de 2 a 3 minutos.

Tu familiar o amigo debería recibir una notificación por SMS desde Cubacel. Igualmente, para que pueda verificar que lo recibió, pídele, por favor, que marque desde su teléfono lo siguiente:

Para consultar el saldo principal: *222#
Para consultar las bonificaciones vigentes: *222*266#

Si la recarga ya está entregada en Cuba, es decir que el estatus muestra Exitosa, desafortunadamente no hay nada que podamos hacer para revertirlo. Cuando realizas la recarga y llenas los datos uno por uno, en este proceso solo intervienes tú. El sistema te pide que compruebes nuevamente que todos los datos son correctos antes de presionar continuar y pagar precisamente porque Cubacel no devuelve transacciones que hayan sido exitosas aún cuando sea a un número equivocado. Por eso hemos incluido en nuestros Términos y Condiciones esta limitación del servicio.

Anunciamos las promociones vigentes tanto en nuestra web, www.cuballama.com, como en nuestra App móvil. Si no lo has hecho, regístrate hoy en Cuballama, descarga la app y no te pierdas los avisos por correo electrónico. Igualmente podrás enterarte de todo lo nuevo al seguirnos en las redes sociales.

Recuerda activar las notificaciones en la aplicación, para que recibas nuestras ofertas exclusivas al momento.

Si tu recarga ocurre en el periodo promocional y se muestra como Exitosa, de seguro tu familiar recibió ambos saldos, el principal y el bono extra. Pídele que consulte su saldo de la siguiente manera:

Para consultar el saldo principal: *222#
Para consultar las bonificaciones vigentes: *222*266#

Puedes utilizar Cuballama para recargar móviles prepago en casi cualquier destino internacional y siempre con las mejores tarifas. En el momento de realizar la recarga, tanto en la app como desde nuestra web, podrás seleccionar el país de destino en el menú desplegable.

Claro que sí. Usa Cuballama para recargar el Plan de Prepago de tu operador: T-Mobile, ATT, Verizon, Sprint, MetroPCS y muchos más. Ahorra tiempo y ¡paga tu plan online!

¿Necesitas ayuda? Nuestros agentes te ayudan paso a paso.