Luego de recibir quejas de varios usuarios que han perdido el saldo del m\u00f3vil de manera injustificada, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) alert\u00f3 a sus clientes sobre posibles estafas relacionadas con programas maliciosos y rifas falsas.<\/p>\n\n\n\n
La directora de Protecci\u00f3n al Consumidor de la empresa, Aym\u00e9 Gonz\u00e1lez, explic\u00f3 que luego de investigarse los casos descubrieron que se han realizado llamadas desde tel\u00e9fonos de usuarios sin que estos lo noten, porque no se registran el terminal m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
No obstante, esas llamadas s\u00ed constan en los registros de Etecsa por lo que se descuenta el saldo a a v\u00edctima de este tipo de estafa, dijo la directiva, citada por el diario estatal Granma.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTodo indica que son virus que han sido descargados en el m\u00f3vil del cliente; al abrir este archivo de procedencia desconocida o instalar aplicaciones de sospechosa procedencia\u00bb, alert\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Gonz\u00e1lez afirm\u00f3 que otra de las \u201cmodalidades de enga\u00f1o m\u00e1s frecuentes\u201d est\u00e1n relacionadas con llamadas entrantes, de origen desconocido, cuyos n\u00fameros comienzan por 00.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, asegur\u00f3 que Etecsa no est\u00e1 relacionada con \u201crifas y otros anuncios tentadores\u201d que usualmente aparecen en sitios digitales visitados por los clientes, y tambi\u00e9n provocan afectaciones econ\u00f3micas a los usuarios enga\u00f1ados. <\/p>\n\n\n\n
Aparentemente, la empresa que ostenta el monopolio de las telecomunicaciones en Cuba no encuentra una soluci\u00f3n definitiva para proteger a sus clientes de ese tipo de estafas, que se repiten de forma peri\u00f3dica. <\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con el medio oficial, la directiva \u201cexhort\u00f3 evitar abrir archivos adjuntos de procedencia sospechosa y responder correos a desconocidos, refiriendo que programas maliciosos pueden generar llamadas, sms y conexiones de forma autom\u00e1tica\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La telefon\u00eda celular y el internet m\u00f3vil todav\u00eda son tecnolog\u00edas relativamente j\u00f3venes en la isla, que aceler\u00f3 su adopci\u00f3n en la \u00faltima d\u00e9cada. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan cifras difundidas por Etecsa, a inicios de este a\u00f1o se contabilizaban en Cuba 7 millones de l\u00edneas de tel\u00e9fonos celulares en manos de usuarios, de las cuales 5.5 millones acceden a internet a trav\u00e9s de datos m\u00f3viles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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