Un restaurante privado de La Habana, Do\u00f1a Alicia, uno de los pocos que no ha dejado de trabajar durante la pandemia, sali\u00f3 a las redes sociales este domingo para aclarar malentendidos relacionados con su trabajo y servicio, que incluyen una especie de ciberataque con comentarios hasta subidos de tono.<\/p>\n\n\n\n
Todo comenz\u00f3 al parecer con la insatisfacci\u00f3n de dos clientes por el servicio recibido en Do\u00f1a Alicia. Los propietarios del restaurante intentaron ponerse en contacto con los clientes y hasta trataron de compensar el supuesto \u00abda\u00f1o\u00bb ocasionado, pero les result\u00f3 imposible convencerlos.<\/p>\n\n\n\n
\u00abTodo ha comenzado por la insatisfacci\u00f3n de dos clientes los cuales fueron contactados, previo a sus publicaciones, para ofrecerles disculpas y buscar la forma de enmendar nuestro error. Nos hemos dirigido a esos clientes, ofreci\u00e9ndoles variantes para su satisfacci\u00f3n y solicit\u00e1ndoles educadamente y de forma respetuosa una correcci\u00f3n de la informaci\u00f3n, documentando toda la correspondencia que ha tenido lugar\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00abNuestro fin ha sido resolver sus controversias con la mayor rapidez, de manera pac\u00edfica y privada, nuestro objetivo es conseguir que se materialicen los intereses leg\u00edtimos de los clientes pero desafortunadamente en esos dos casos puntuales el intentar compensar el disgusto no fue opci\u00f3n ya que el rechazo por parte de los usuarios fue total\u00bb, <\/p>EXPLICA EL RESTAURANTE EN UNA NOTA PUBLICADA EN SU P\u00c1GINA PERSONAL DEL FACEBOOK.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n