Actualización de Mayo 25, 2018
En Cuballama sabemos que le preocupa cómo se utiliza y comparte su información personal, por lo que estamos comprometidos en proteger la privacidad de su información personal. Por favor, lea lo que sigue para informarse sobre nuestra Política de privacidad. Al utilizar o acceder a nuestros sitios web o servicios de cualquier manera, usted reconoce aceptar las prácticas y políticas establecidas en esta Política de privacidad, y da su consentimiento, por la presente, para que recopilemos, usemos y compartamos su información de las siguientes maneras:
Nuestra Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos con respecto a su información. El uso de los Servicios de Cuballama está sujeto, en todo momento, a las Condiciones de Uso, que incorpora a esta Política de privacidad. Aquellos términos utilizados en esta Política de privacidad sin sus definiciones están definidos en las Condiciones de uso.
La política cubre el tratamiento de información identificable personalmente que recopilamos cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios, pero no las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos, o personas que no dirigimos. Recopilamos diversos tipos de Información personal de nuestros usuarios y otros, tal como se explica detalladamente más abajo, y utilizamos esta Información personal internamente con respecto a nuestros Servicios.
La información que podemos recopilar cuando usted visita nuestro Sitio incluye información suya tanto personal como no identificable cuando operamos y le proporcionamos Servicios, cuando usted instala, accede o utiliza los servicios y cuando usted se comunica con nosotros. Información personal significa información sola o junto con otros datos que permitan la identificación de una persona específica, pero no incluye información “anónima” o “agregada”, que no está, de otra manera relacionada con una persona específica. Información no identificable significa información que por sí misma no puede utilizarse para identificar a una persona específica (por ejemplo, el código de área)
Estos son los tipos de información que recopilamos:
Según el Servicio en particular, nosotros recopilamos cierta información que podría ser usada de manera razonable para identificarlo. Ésta incluye:
Según el Servicio en particular, nuestro sistema puede recopilar automáticamente la siguiente información:
Cuando usted accede o utiliza los Servicios, nosotros podemos obtener la siguiente información de fuentes de terceros:
Cuando usted descarga o utiliza nuestra aplicación Cuballama, nosotros podemos recibir información sobre sus servicios según la ubicación, como por ejemplo publicidad, resultados de búsquedas y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten apagar los servicios de ubicación.
Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo, cuando usted abre un correo de Cuballama.com nosotros recibimos una confirmación, si su computadora es compatible con dichas capacidades.
Podremos recibir información acerca de usted de otras fuentes y agregarla a nuestra información sobre la cuenta.
Nosotros podemos recibir y registrar información automáticamente desde su navegador de Internet, incluyendo su dirección IP (la dirección de Internet de su PC), el nombre de su computadora, el tipo y versión de su navegador web, direcciones de referencia, desde dónde está conectada su computadora y otra información de registro generalmente aceptada). También podemos registrar las páginas visitadas (recuento de visitas) y otra información general sobre estadísticas y seguimiento que se agregará con información sobre otros usuarios para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y con fines de seguridad y monitoreo.
Una cookie es una pequeña cantidad de datos que a menudo incluye un identificador único anónimo que se envía a su navegador desde las computadoras de un sitio web y se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies se pueden utilizar para proporcionar una experiencia de usuario personalizada y para facilitar el uso de un sitio web en futuras visitas. Podemos incluir cookies en nuestro sitio web y utilizarlas para reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio. Los proveedores de servicios que recopilan información de actividades en nuestro nombre pueden brindarle la oportunidad de elegir no ser rastreado en línea. Además, otros sitios web de terceros pueden reconocer nuestras cookies almacenadas en su computadora y usar esa información para proporcionarle información relacionada con el contenido de nuestro sitio web. Usted puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, las cookies deben estar habilitadas en su navegador web si desea acceder a ciertas características personalizadas de nuestro sitio web y a nuestros servicios.
Podemos usar “etiquetas de píxeles”, pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como “web beacons”, “GIFS de un solo píxel” o “web bugs”) para decirnos qué partes de nuestro sitio web han sido visitadas, para medir la efectividad de las búsquedas que los usuarios realizan en nuestro Sitio y para otros fines. Las etiquetas de píxel también nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los usuarios pueden leer, e informarnos si se han abierto los correos electrónicos para ayudarnos a garantizar que nuestros mensajes sean de interés para los destinatarios. Ninguno de estos datos incluye información personal, y usted puede optar por no recibir este tipo de correos electrónicos.
Podemos enviar correos electrónicos que utilicen una “URL de clic” vinculada al contenido de nuestro sitio web. Cuando usted hace clic en una de estas URL, pasa a través de nuestro servidor web antes de llegar a la página web de destino. Nosotros le damos seguimiento a estos datos de clic para ayudar a determinar el interés en temas específicos y medir la efectividad de nuestras comunicaciones. Si prefiere no ser rastreado, simplemente no haga clic en el texto o enlaces gráficos en el correo electrónico.
Toda la información que recopilamos y recibimos, la utilizamos para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y promover nuestros Servicios. Además, utilizamos su información con fines generales, operativos y administrativos, entre los que se incluyen mantener su cuenta, autenticar su acceso y contactarnos con usted. Tal como se describen en esta Política, los términos “uso” de información incluyen la utilización de cookies u otras tecnologías similares en una computadora/teléfono/dispositivo, limitando la información al análisis estadístico o de otro tipo, y utilizando o procesando la información de cualquier manera, entre otras, escaneando, recopilando, almacenando, evaluando, agregando, modificando, borrando, utilizando, combinando, divulgando y compartiendo información entre nuestras empresas afiliadas tanto dentro como fuera de Estados Unidos y terceros selectos.
Nosotros podemos compartir su Información personal con terceros según usted nos solicite o indique a través de los Servicios (por ejemplo, compartir sus comunicaciones e información relacionada con los usuarios de los números de teléfono a los cuales usted envía comunicaciones utilizando los Servicios, o a los cuales responde a comunicaciones utilizando los Servicios) y como otra manera descrita en la política o indicada por usted.
Al solicitar que se guarde su información de pago a través de la página web o la aplicación de Cuballama, usted acepta suscribir un acuerdo a título oneroso, entre usted y Cuballama y acepta lo siguiente:
El consentimiento que usted otorga a continuación nos autoriza a almacenar su Información sobre credenciales de pago para futuras transacciones iniciadas solo por usted, a menos que se indique de otra manera más arriba para un tipo de transacción de pago iniciada por nosotros, en cuyo caso su consentimiento otorgado a continuación también corresponde a dichas transacciones iniciadas por nosotros según lo establecido en el Acuerdo y cualquier otro acuerdo separado adicional entre usted y nosotros con respecto a pagos específicos recurrentes o a pagos no programados.
Para involucrarnos en ciertos procesos o servicios ofrecidos, incluimos a ciertos terceros con los cuales compartimos cierta información para distribuir notificaciones personalizadas de promociones, regalos, etc. de una manera especial, a efectos de personalizar la publicidad o el contenido.
Empleamos a otras empresas e individuos para desarrollar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos para brindarle a usted servicios y productos; trabajamos con diversos proveedores y socios externos con una variedad de fines comerciales tales como ayudarnos a ofrecer, operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y promover nuestros Servicios. Compartimos con estos proveedores y socios solamente la información que necesitan para desarrollar su trabajo en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos proporcionar la información de su tarjeta de crédito y dirección de facturación a nuestro procesador comercial, con la única finalidad de procesar el pago de una transacción, un servicio o un producto. Solicitamos a dichos proveedores y socios que protejan su información y que limiten su uso de los datos a los fines para los cuales han sido proporcionados. No venderemos, arrendaremos ni cederemos nuestra lista de clientes a terceros. Independientemente del país donde resida o desde donde nos proporcione información, usted nos autoriza a utilizar, procesar y almacenar su información en Estados Unidos y cualquier otro país en donde operemos, cuyas normas, reglamentos y protecciones, en lo que a la privacidad se refiere, pueden ser diferentes a los de su jurisdicción.
Tal como lo estipula la ley, podemos compartir información con ciertas entidades en caso de pedidos formales tales como:
Nuestros clientes siempre pueden optar por no divulgar información a nosotros, pero tenga presente que alguna información puede resultar necesaria para registrarse con nosotros o para poder hacer uso de algunas de nuestras funciones. Nuestros clientes pueden añadir, actualizar o borrar información tal como se explica más arriba. Sin embargo, cuando usted actualiza información, nosotros podemos conservar una copia de la información sin revisar en nuestros registros. Para solicitar que se borre su cuenta, usted puede enviar un correo electrónico a [email protected] Parte de la información puede quedar en nuestros registros aún después de haber borrado dicha información de su cuenta. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de o que incorpore su Información personal luego de usted la haya actualizado o borrado, pero no de manera que lo identifique personalmente, salvo que se establezca lo contrario en esta Política de privacidad.
Le permitimos optar por dejar de recibir cierta información. Si optamos por enviarle boletines informativos u otras comunicaciones que usted no nos haya solicitado específicamente, le ofreceremos la posibilidad de rechazarlas o de dejar de recibir dichas comunicaciones. Además, usted tiene la opción de darse de baja de nuestras alertas, y nosotros haremos lo necesario para cumplir con esta solicitud de manera oportuna. Las instrucciones para la exclusión voluntaria se proporcionarán cuando determinemos enviar dicha comunicación. Por favor, sepa comprender no podrá optar por dejar de recibir notificaciones formales sobre la operación de nuestro Sitio web, las transacciones que realizó con nosotros o notificaciones legales u otras notificaciones referentes a su relación con nosotros o nuestro Sitio web.
Para permitirle tener cierto control sobre su Información personal, usted puede solicitarnos que cambiemos, actualicemos o borremos su Información personal que usted nos haya proporcionado previamente. Para realizar dicha solicitud, por favor comuníquese con nosotros tal como lo estipula la Sección19 (Contacto). Tomaremos las medidas que sean razonables para verificar su identidad antes de cumplir con dichas solicitudes. También puede borrar su nombre y otra Información personal de nuestras bases de datos. Sin embargo, por favor sepa comprender que puede resultar imposible eliminar por completo la Información personal debido a copias de seguridad del sistema y registros de eliminaciones. Además, si usted solicita la eliminación de su Información personal, no podrá utilizar los servicios relacionados con dicha Información personal. Cumpliremos con las solicitudes de eliminación dentro de un periodo de tiempo razonable.
Nuestro Sitio no cambia su comportamiento cuando recibe la señal de “no rastrear” del software del navegador. Participación de niños y adolescentes; Consultivo. Debido a la ley federal (tal como se desprende de la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea), NO PERMITIMOS QUE INDIVIDUOS MENORES DE 13 AÑOS PARTICIPEN EN NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS. USTED DEBE TENER AL MENOS 13 AÑOS PARA UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS. SI SU EDAD OSCILA ENTRE LOS 13 AÑOS Y LA MAYORÍA DE EDAD, POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CON SUS PADRES O TUTORES. Sepa comprender que no necesariamente podemos saber si un usuario nos está proporcionando su verdadera edad.
Hemos implementado sistemas de seguridad, medidas de seguridad físicas y técnicas y controles de calidad diseñados para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de Información personal (conjuntamente, las “Medidas de seguridad”). Nuestras Medidas de seguridad están estructuradas para impedir y prevenir que usuarios no autorizados y otras personas accedan a la Información personal. Sepa comprender que nuestras Medidas de seguridad no son a prueba de fallas y, debido a la naturaleza de las comunicaciones por Internet y a las tecnologías en evolución, no podemos proporcionar, y rechazar expresamente (hasta donde la ley lo permite), la garantía de que la Información personal y otra información que recibimos de o sobre usted a través del Sitio web estará exenta de extraviarse, ser usada indebidamente, o ser alterada por terceros quienes, a pesar de nuestros esfuerzos, obtienen acceso no autorizado. Tenga en cuenta que usted puede desempeñar un rol importante en lo que a la seguridad de su Información personal se refiere. Por ejemplo, debe cerrar su navegador cuando haya terminado de ver su información en nuestro Sitio web para evitar que otras personas puedan ver su Información personal.
Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de privacidad, y los cambios serán efectivos de manera prospectiva, cuando publiquemos la Política de privacidad revisada. Le aseguramos que no utilizaremos su Información personal de manera materialmente diferente a la prometida cuando se recopiló la Información.
Si desea obtener más información acerca de las políticas de privacidad en general, y acerca de la privacidad del consumidor, visite: http://www.ftc.gov/privacy/index.html
Cualquier disputa según lo dispuesto por esta Política de privacidad estará regida por las disposiciones relativas al derecho aplicable y a la resolución de disputas que se encuentran en nuestros Términos de uso.
Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de uso, y usted comprende y acepta que usted queda obligado a los términos y condiciones de cada uno, como si los términos y condiciones se presentaran en un solo acuerdo. Si los Términos de uso discrepan de los términos de esta Política de privacidad, prevalecerán los términos de esta Política de privacidad.
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a nuestras políticas de privacidad, por favor comuníquese con nosotros:
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