DOCUMENTACIÓN

El pasajero debe presentar toda la documentación facilitada por la Agencia de Viajes impresa. Esta debe estar acompañada de su documento de identidad y los nombres deben coincidir con pasajeros de la reserva.

CANCELACIONES

• – Cancelación GRATIS hasta las 72h de la salida del servicio.
• – 72h antes de la salida tiene un gasto de 50% del total del servicio.
• – La no presentación (NO SHOW) tiene 100% de gastos.

RESPONSABILIDAD

Los pasajeros con impedimentos de diferentes tipos, deberán llevar su silla de ruedas, asistencia de oxígeno, etc.

Cuballama y Altura, no se hacen responsables por estos arreglos especiales. Será responsabilidad del pasajero asumir esta responsabilidad y los cargos que acarrean, de ser necesario.

Tenga en cuenta que el usuario del servicio debe estar es el lobby del Hotel en zona cercana a la puerta de entrada. Se recomienda estar 15 minutos antes de la hora indicada. Debe llevar el Voucher impreso y una identificación.